Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Vermittlungsleistungen der Detektei Base (nachfolgend "Vermittler" oder "wir") gegenüber Nutzern (nachfolgend "Auftraggeber" oder "Sie").

(2) Detektei Base ist ein Vermittlungsportal. Wir vermitteln Kontakte zwischen Auftraggebern und selbstständigen, geprüften Detekteien (nachfolgend "Partner-Detekteien"). Wir erbringen selbst keine Detektiv-Dienstleistungen.

(3) Der Vertrag über die eigentliche Detektiv-Dienstleistung kommt ausschließlich zwischen Ihnen und der jeweiligen Partner-Detektei zustande. Für diesen Vertrag gelten die Geschäftsbedingungen der jeweiligen Partner-Detektei.

(4) Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Unsere Vermittlungsleistung

(1) Unsere Vermittlungsleistung umfasst:

• Entgegennahme und Analyse Ihrer Anfrage
• Auswahl einer geeigneten Partner-Detektei aus unserem Netzwerk basierend auf Ihrem Anliegen, Standort und Spezialisierung
• Weiterleitung Ihrer Kontaktdaten und Anfrageinformationen an die ausgewählte Partner-Detektei
• Herstellung des Erstkontakts zwischen Ihnen und der Partner-Detektei

(2) Die Vermittlungsleistung ist für Auftraggeber kostenfrei. Wir finanzieren uns über Vermittlungsprovisionen, die von den Partner-Detekteien getragen werden.

(3) Wir schulden keinen Erfolg der Ermittlung und übernehmen keine Garantie für das Zustandekommen eines Vertrages mit einer Partner-Detektei oder für die Qualität der von der Partner-Detektei erbrachten Leistungen.

§ 3 Anfrage und Vermittlungsprozess

(1) Sie können eine Anfrage über unser Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch stellen. Mit Absenden der Anfrage erklären Sie sich mit diesen AGB und unserer Datenschutzerklärung einverstanden.

(2) Nach Eingang Ihrer Anfrage prüfen wir diese und wählen eine geeignete Partner-Detektei aus. Wir leiten Ihre Anfrage und Kontaktdaten an diese Partner-Detektei weiter.

(3) Die Partner-Detektei wird sich in der Regel innerhalb von 24 Stunden (an Werktagen) bei Ihnen melden, um das weitere Vorgehen zu besprechen.

(4) Die Beauftragung der Partner-Detektei, die Festlegung des Leistungsumfangs und die Honorarvereinbarung erfolgen ausschließlich zwischen Ihnen und der Partner-Detektei. Wir sind an diesen Vereinbarungen nicht beteiligt.

§ 4 Anforderungen an Partner-Detekteien

(1) Wir arbeiten ausschließlich mit Partner-Detekteien zusammen, die folgende Kriterien erfüllen:

• Gewerbeanmeldung für Detektei-Dienstleistungen
• Nachweis von langjähriger Berufserfahrung und Qualifikation
• Nachweis einer Berufshaftpflichtversicherung
• Verpflichtung zur Einhaltung der DSGVO

(2) Wir überprüfen diese Kriterien bei Aufnahme in unser Netzwerk. Eine fortlaufende Kontrolle der Geschäftstätigkeit der Partner-Detekteien ist uns jedoch nicht möglich. Wir übernehmen daher keine Gewähr für die fortdauernde Erfüllung dieser Kriterien.

§ 5 Pflichten des Auftraggebers

(1) Sie versichern, dass Ihre Anfrage einem berechtigten Interesse dient und keine rechtswidrigen Zwecke verfolgt werden.

(2) Sie sind verpflichtet, alle für die Vermittlung notwendigen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben.

(3) Sie nehmen zur Kenntnis, dass Ihre Daten an die ausgewählte Partner-Detektei weitergeleitet werden. Einzelheiten hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 6 Haftung und Haftungsbeschränkung

(1) Keine Haftung für Partner-Detekteien: Wir haften nicht für die Leistungen der Partner-Detekteien. Die Partner-Detekteien sind selbstständige Unternehmen und keine Erfüllungsgehilfen von uns. Für Schäden, die aus dem Vertrag zwischen Ihnen und der Partner-Detektei entstehen, ist ausschließlich die Partner-Detektei verantwortlich.

(2) Haftung für unsere Vermittlungsleistung: Wir haften für Schäden aus unserer Vermittlungstätigkeit nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

§ 7 Datenschutz und Vertraulichkeit

(1) Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Einzelheiten zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

(2) Mit Ihrer Anfrage willigen Sie ein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten und Anfrageinformationen an die ausgewählte Partner-Detektei weitergeben. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

(3) Wir behandeln alle Informationen, die Sie uns mitteilen, vertraulich und geben diese – außer an Partner-Detekteien im Rahmen der Vermittlung – nicht an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Wenn Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, haben Sie bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht.

(2) Widerrufsbelehrung:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kontaktdaten siehe Impressum) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

(3) Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich zurückzuzahlen. Da unsere Vermittlungsleistung für Sie kostenfrei ist, entstehen durch den Widerruf keine Rückzahlungsansprüche.

(4) Hinweis: Wenn wir auf Ihren ausdrücklichen Wunsch bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vermittlung begonnen haben und eine Partner-Detektei bereits kontaktiert wurde, kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen.

(5) Muster-Widerrufsformular:

§ 9 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz.

(3) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(5) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.

Stand: Januar 2026